TCO – “Total Cost of Ownership” (I)

TCO est un acronyme “barbare” pour désigner une logique pourtant imparable et dont -tous- nous aurions raison de nous inspirer ! Dans le monde du bureau qui nous intéresse, il est en effet de nombreux projets où cette façon de penser fait toute la différence !

TCO : a very helpful notion !

 

Prenons un exemple simple, si vous le voulez bien, et que (presque) tout le monde connaît (ou croit connaître) : l’imprimante ! Pour fixer les idées et simplifier les calculs, faisons les hypothèses (simplificatrices) suivantes :

coût à l’achat : 5000 €
durée de vie nominale : 5 ans
coût de l’argent : 0% (pas si irréaliste que cela en 2016!)

Pour compléter, imaginons les volumes imprimés par ce type de machine en faisant les hypothèses (réalistes) suivantes :

25 000 copies A4 / mois en noir et blanc, au coût de 0,005 € la copie
10 000 copies A4 / mois en couleur, au coût de 0,05€ la copie

Tout qui dispose d’une calculette de base trouvera les résultats suivants :

coût de la machine = 1000€ / an
coût de l’utilisation (hors papier et agrafes) = 7500 € / an
le TCO (coût total de propriété) est de 8500 € / an

 

1° conclusion – mettre en perspective:

Avec ces hypothèses, l’encre et l’entretien de la machine coûtent bien plus cher que son achat ! Ces derniers paramètres devraient donc être bien plus importants dans le choix que le prix d’achat (ou de location) de la machine…

TCO : a very helpful notion !

 

Prenons maintenant l’exemple d’une 2° offre proposée à ce même Client par un autre fournisseur :

coût à l’achat : 2500 €, soit la moitié du prix !
coût des copies A4  : 0,007 € pour le N/B et 0,07€ pour la couleur

Le même calcul donne cette fois :

coût de la machine : 500 € / an (belle économie!)
coût de l’utilisation : 10 500 €
le TCO est cette fois de 11 000 €/an !!!

 

2° conclusion – TCO :

Le TCO est la seule façon réaliste de comparer ces offres… et de constater que la deuxième, bien qu’apparemment alléchante, est un leurre : sur 5 ans, elle coûtera 12 500 € de plus !!!
Alors imaginez dans une organisation où il y a 2, 3 … 10… ou 100 machines de ce type !

TCO : a very helpful notion !

Mais tout cela n’est évidemment qu’une approche “de base” car les facteurs qui entrent en ligne de compte dans le calcul du TCO sont multiples et, pour rester sur notre exemple d’imprimantes, il y en a qui coûtent beaucoup plus cher que d’autres, surtout à l’utilisation !